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“你疯了吗?我说过我已经付过钱了!这么晚了我要去哪儿找地方住?!”一个稚嫩却高傲的女孩儿气愤地拍着前台的桌子。
“我很抱歉,小姐,但我们这里真的没有您的入住记录。”
“但是我的确付过钱了!”
“请问您有什么凭证吗?比如房卡或者您付款时负责收款的人员?”
“我就是来找你要房卡的!你要我怎么证明?”女孩儿都要气笑了。
“那么,很抱歉……”
眼看对话就要进行不下去了,洛蒂丝皱着眉头上前问道:“怎么了?”
前台小姐赶紧行了个礼,纠结了一下还是叫到:“经理,这位小姐说她昨天入住了14A02号房,但是房卡却忘在房间了,希望我们帮她开一下门。”
“但是登记簿上却并没有她的名字,所以……”
前台小姐有些为难地看着这位今天才过来的酒店新主人。
洛蒂丝转头望去,那是个一米四左右的女孩儿,从年龄上看似乎和高德差不多年纪,一头金发,五官精致得有些虚幻,可惜现在只有一脸的骄傲和焦躁。
女孩儿也转了过来,然后吃了一惊:“你是经理?这么年轻?”
其实从职位来说,洛蒂丝应该是董事长,不过前台这么叫了她也懒得解释,直接点了点头:“是的。”
确定了是能作主的人后,女孩儿毫不客气地质问到:“那么能否解释一下这是什么情况?我的确是付过钱了的,如果不信你可以去房间看看我说的对不对。”
洛蒂丝其实能猜出是怎么回事,无非是之前的经理跑路了,顺带卷走了最后一批住客的房费,不过女孩儿的语气让她很不舒服。
所以她只是耸了耸肩:“你说什么就是什么?我们对客人隐私的保护是一流的,不可能因为你的一己之言就破坏规矩,如果没有证明,那么我建议你早点报警。”