第22章（第1 / 3页）

贺佳脸上露出一抹笑，“要么，你上来实地指点一下？”

看看时间还早，贝贝点点头。

两人搭乘电梯去了1609房间，打卡进去，贝贝随口问了句，“这屋里没人？现在进来不会有问题吧？”万一有客户入住，房间是不可以随便进的。

贺佳摇摇头，很确定的回复她，“没人入住，你放心吧，要是有人住，我哪敢带你进来。”

她指了指桌子上的物品，“我对这些细节摆放总是做不到位，总有顾客这样那样的投诉。”

贝贝摇摇头，懒得为这个问题多费口舌。

“那太好了，”秦晓玉从一个漂亮的礼品袋子里拿出一个大的首饰盒，朝贝贝方向轻轻一推，首饰盒微转着挪到贝贝手边，秦晓玉用手指指，“打开看看吧，你那件衣服与之相比，真是水平太low了，所幸我有奢侈品牌加身，犯不着和你这种低贱的人闹笑话。”

贝贝懒得看，不用想也知道，那肯定是比较贵重的珠宝，她手按在盒子上，不耐烦的推回去，“既然贵重，赶紧穿戴上，不过要小心，别让人感觉太俗气就好。”

“是吗？”秦晓玉脸上闪现过一丝诡异的笑容，小心翼翼的将首饰盒子放回手提袋子里，脸上尽是骄傲的神情，“沈董事长可说过了，我是沈家的福星，若有人敢说我太俗气，那真是不想在这个城市混下去了。”

秦晓玉一摇三晃的离开了贝贝的视线。不多会儿，贝贝之前的同事贺佳急急忙忙的跑了过来，满脸的抱歉，“刚刚丁总让我去处理一桩顾客投诉，让你久等了。”

桌子上摆放的物品是为了出售给顾客的，摆放位置好了，顾客有了使用的*，那么这份钱也就自然而然的花出去了。相反，有的顾客吹毛求疵，嫌东西碍眼或者是某样东西他极度的不喜欢，就会投诉，针对这种情况，客房物品摆放应该随机应变的。对一些高级住户，甚至可以零摆放。也就是不放任何东西，因为顾客要求过高，一应用品都是特别供应的。

贝贝分别就不同年龄层的客户房间做了不同的摆放演示，末了，提醒贺佳，“这些没什么难处，你多注意观察，积累经验多了，自然而然就可以做得很好了。”

贺佳听得很认真，不住的点头，嘴里一直说着谢谢。

工作的事情聊完，贺佳从洗手间拿了个漂亮的礼品袋子将手里的书和一些小饰品装进去，递到贝贝手里，“喏，我借你的东西都在这儿，别忘了。”

“没事，闲着也是闲着。”贝贝表情还没恢复过来，刚才见渣女时的那股气还梗在胸口，上不来下不去的，什么叫她是沈家的福星，若说灾星还差不多。

“对了，你的储物柜一直没人动，你要不要打开将你的东西取一下？”

不提这事儿，贝贝还差点忘了，钥匙一直放在包里，她找出钥匙，“走吧，去把我的东西拿空。省得以后麻烦。”

两人站起来，刚走了几步，贺佳忽然一拍脑袋，“对了，正巧你来了，能不能麻烦你帮我个忙？”她有些讨好的看着贝贝，“最近顾客投诉有点儿多，关于物品摆放，还真是个头疼的问题。”

“投诉什么？”贝贝之前对酒店管理方面的工作还是比较称手，应付得也算麻溜，都是顺手的事情，她不介意帮这个忙。