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何英直接和海南的地接旅行社联系，让对方提供景点的门票最新价格住房的具体标准三餐的内容和标准车辆的类型大小等情况。张伟坐在旁边看。
何英工作起来非常仔细，对方提供的景点门票价格又让张伟亲自和景区联系一遍核实，客人要住的宾馆让对方传过来大堂和房间的彩色照片，判定房间的标准是否符合，客人在海南乘坐的车辆什么牌子国产还是进口车龄几年多少座位，都询问地十分细致。
张伟有些不大明白：“这些让对方旅行社安排就好了，干嘛这么细？”
何英抬起头：“这些我们是必须要提前确定的，做旅游服务工作，最重要是一个细致，最关键是要把客人的满意放在首位，现在很多地接社都学滑了，告诉我们客人住的事挂三的酒店，等客人去住的时候才发现是多年未装修得三星级，里面又破又潮，既然花三星的钱，当然是让客人住新开张或者装修的酒店好了。”
张伟点点头：“那车辆呢？又有什么道道？”
何英指着电脑上几个客车的照片：“你看，这几个都是53座的大宇车，外表看起来一样，但车龄不同，这辆是5年的，这辆是3年的，这辆是3个月，车龄不同，车况自然不一样，乘坐的舒适感也不一样，车况差的抛锚的可能性就大，安全性就差，花同样的钱租车，我们当然要选择最新的了。如果任由地接社安排，那我们肯定是坐不上好车的。”
张伟心悦诚服：“真长见识。”
何英：“其实还是我刚才说的，归根结底是一个服务质量的问题，处处为游客着想，把游客当做自己的亲人家人，把游客的事情当做自己的事情，自然就会考虑地周到细致了。”
张伟点点头，归纳了一句：“服务无止境。”
何英笑起来：“还是你有水平，我只会说，不会归纳。”
张伟跃跃欲试：“这样，具体事情我来做，你在旁边给我指点，这样我能熟悉得更快。”
何英站起来说：“好，你坐我这里，电脑上的资料都齐全，用我的和对方聊就是了，不明白的问我。”
于是张伟坐在何英座位上，在电脑前操作，何英俯身站在他旁边指点。
何英有时候离张伟很近，头发垂到张伟脸上，痒痒的；有时候身体靠近了，小兔子贴到张伟身上，软软的。
当繁忙的工作填充了大脑，或者不和何英单独呆在封闭的空间里，张伟脑子里没有了这些杂念，忙碌而充实。但一旦处在二人单独相处或者何英挑逗自己的时候，张伟的理智往往难以控制本能的冲动。
张伟讨厌自己这样，可是他怎么也改变不了，因此他有时候会很烦恼。
张伟很聪明，工作效率很高，很快就把这几个事情搞定了。
“不错，到底是大学生，脑子好用，效率就是高。”何英俯身贴近张伟，眼睛看着电脑屏幕。
张伟一忙完，被何英这么一撩拨，心里的火更大了，眼睛向下一瞥，正好看见何英上衣胸前开口，里面雪白的小兔子清晰可见。
