第7章 话多不如话少,话少不如话好(1) (第5/5页)
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因此,如果想要让自己变得更加智慧,让自己能够经常语出惊人,能够给别人指点迷津,就要不断充实自己,让自己有能够看到本质的能力。
只有胸有真才实学,才能口中言之有物。一个没有学识储备,不具备洞察本质能力的人,只能说些不痛不痒的空泛话。
马云在做客《对话》栏目时,就曾经很具智慧地答了主持人的一个问题,从中,我们可以看到马云的学识储备以及洞察本质的能力。
主持人:这绝对是一个精明的消费者,但是我发现她在网络世界里,她更在意的是价格,而非质量。
马云:90后小女孩很难骗。现在骗王健林这样的人物,骗他们这样的人很难,真正的如果我们看到这些年轻人,这才是中国内需的希望所在,老年人是没有内需的,成功的人是不花钱的。真正想成功的人才会花钱,中国最大的内需所在就是生活方式的变革,年轻人消费的变革。网上便宜,不是我们便宜,是传统商场太贵了。网上卖500块钱,传统商场卖5000块钱。商场500块变5000块,是地皮是地产,他们太黑,不是我们太便宜。今天中国的网购这么大,十亿件商品,一万亿的销售额,你去看广东,几年前去广东的时候,一年在广东或者在网上只卖了六七十亿,今年广东通过淘宝1月份到10月份1700亿。广东很多制造业企业,以前由于金融危机以后,他们加工的这种商品在国外没有订单了,这些工厂大量的生产能力直接经过网上销售,中国很多原来以出口为主的企业,都开始在网络上卖,消费者也高兴。
马云之所以能够将公司做得那么大,之所以经常语出惊人,就在于他能够看到事物的本质。从这段对话中可以看出,马云对自己的客户是非常了解的。他知道哪个群体是自己的用户,更知道这些用户有着怎样的消费习惯。因为了解这些,所以才能言之有物。