第12章 不会说话,你就自己累到死(1) (第4/5页)
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要知道,让别人按照我们的意愿做事,并不是让别人成为我们的附庸,而是拉上别人一起去做一番事业。因此,切不可以摆出自己是老大的架势来,用不容置疑的口气跟别人说话。那样是摆错了自己的位置,同时也背离了我们的初衷。
要多学习马云这类具有良好演讲才能的人说话,然后多多借鉴他们的讲话方式,让我们也成为讲话高手。到那时候,自然可以很好地说服别人,并不让对方产生抵抗情绪了。
让员工努力的最佳方式是给他们营造危机感
从说服的角度来讲,命令不如引导,而引导则不如让他们发现危机。很多人不懂这个道理,只是用命令的方式让别人听命于自己,以为这样够强势,是最好的办法,其实这是效果最差的做法。
一般来说,想要让自己的员工更加有干劲,想要说服他们努力去工作,依靠太多的工作量,用自己的权力压着他们做是不好的。这样的做法,就是命令式的做法。这会让员工陷入疲惫,同时也容易激起他们的反抗情绪。从而让员工走向懈怠,最终不仅没有实现自己的目的,反而适得其反。
另一种做法就是利益诱导了,也就是类似引导的做法,这样的做法是有效的,用利益去激励员工,他们自然就有干劲了,但是并不是最好的办法,最好的办法是让他们有危机感。
但有些人把这个弄错了,他们在公司内部制造危机感,那是不好的。比如末位淘汰机制,虽然能够让员工拼命干活,从而摆脱被公司淘汰的命运,但它让公司内部整个成了一个略带对立意味的环境。与身边人竞争的意识越强烈,团队就越不稳定。所以这样做的公司,一般来说虽然员工们也很努力,但缺少团结奋进的氛围。
而在这点上,马云的做法就很高明,我们来看看他是如何跟员工说的,而他的这番话又会起到什么样的效果。