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第十一章第7节 及时改口补救言语失误

说话是没有草稿的,虽然有的人在说有些话之前要先梳理一下,但总比不上拿着稿子念,因此言语上的失误就在所难免。碰到言语失误怎么办呢?很多人不知所措,这样就容易出现使大家都感觉非常尴尬的沉默。其实,善于说话的人知道话已出口,赖是赖不掉的,为了让听者对自己更有好感,会马上调动自己所有的才学来补救。

在三国的时候,司马昭和“竹林七贤”之一的阮籍又一次同时上朝,忽然有侍者前来报告:“有人杀死了自己的母亲!”阮籍向来放荡不羁,这时信口说道:“杀父亲也就罢了,怎么能杀死母亲呢?”此言一出,满朝文武大哗,认为他抵牾孝道。阮籍也意识到自己措辞不当,说不定会招来杀身之祸呢。

阮籍就是阮籍,他脑袋一转,连忙解释道:“我的意思是,禽兽知其母而不知其父,杀父就如同禽兽一样,杀母呢?就连禽兽也不如了。”一席话说得面面俱到,众人无可辩驳,阮籍自己也免遭了杀身之祸。

阮籍巧妙地引用了一个比喻,在众人面前不知不觉更换了题旨,平息了众怒。

“人有失足,马有乱蹄”,在人际交往过程中,我们经常遇到类似的说错话的时候。即使如战国时候的辩才张仪,也有陷入词不达意的尴尬的记载。虽然言语失误的原因各不相同,但后果相同:贻笑大方,或者引起纠纷。而如果能及时补救,结果可能就是另一个样子。当然,这需要说话者冷静、机智,随机应变。

美国前总统里根一次访问巴西的时候,由于旅途劳累,在欢迎宴会上居然闹出了这样的笑话:“女士们,先生们!今天,我为能访问玻利维亚和面对她的人民而感到高兴。”顿时场内一片寂然,众人面面相觑,不明就里。有人低声提醒总统说溜了嘴,里根忙改口道:“很抱歉,我们是不久前访问过玻利维亚。”尽管当时他并未去过玻利维亚,但听众还没有反应过来,他的口误就已经淹没在他接下来滔滔不绝的大论中了。

及时改口,是补救言语失误的妙法。只要及时发现错误,及时想出相关对策,就能掩饰言语失误,避免出丑或者让别人不高兴。

篇末点睛:

勇于承认错误的人永远都是受欢迎的,以真诚检讨来赢得宽容,比遮遮掩掩、文过饰非要高明得多。当你不小心说错话了,不妨公开承认并及时补救,相信大家都会理解并赞赏你的机智的。

当然,补救言语上的失误不能拘泥于一种形式,应该视场合不同采取不同手段,灵活运用,才能百战百胜。

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