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李晓单联系她前两天收集到的10个意向客户，有5个意向客户没有联系上，另外5个意向客户成为了目标客户。5个新的目标客户和李晓单的谈话显得很愉快，他们都答应李晓单下午到公司来看房。李晓单对于这结果，感到很开心，很感激，却也有几分担忧。上次的教训让她清楚地明白了：没有和客户签合同之前，眼下的单子随时都有可能成为别人的，一定不能掉以轻心。
李晓单和那5个目标客户约在下午1点半到4点半之间看房。李晓单把提前需要的一些文件整理好放到包包里，她看了一下电脑上的时间：12：00，离客户看房的时间还有足足1个半小时。她心想：客户大概还要1个小时才会过来，我还是先干点别的事情吧。
李晓单打开她那组组员收集的客户统计表看看了，突然发现意向客户一天时间增加了20个，目标客户增加了5个。其中初级房产销售员收集到的意向客户为15个，中级房产销售员收集到的意向客户为5个，中级房产销售员收集到的目标客户为5个。初级房产销售员一个目标客户都没有。可是，对于这结果，李晓单还是感到十分的惊喜和感激。她满脸激动地笑容，自言自语地说：“1天的时间，他们收集到了15个意向客户，他们进步了。我的团队很年轻，可是我相信，我的团队是最有希望的。目标客户和成交客户离他们都不会太远了。”
李晓单给她的组员写了一封简短的鼓励信。李晓单肯定他们的进步的同时，鼓励他们继续努力，争取取得更好的成绩。收集意向客户，目标客户都是为成交客户作铺垫的，前期打好了基础，后期就得抓住机会把他们都转化成成交客户。这样销售员才能拿到提成。李晓单给她的组员发完鼓励信，她看了一下时间，已经13：10了。她赶紧收拾了一下桌面，心想：客户应该快要过来了。
正在这时，她突然听到门外有敲门声，她以为是客户来了，赶紧过去开门。她打开门一看，愣住了，不是客户？居然是她组的组员。门口不是站着一个而一是排，他们看起来有的显得很气愤的样子。有的显得很伤心的样子，有的显得很焦急不安的样子。李晓单看着他们那副样子，心里突然有一种很不好的预感。李晓单说：“你们找我？有事？进来说！”
李晓单说完。转身走到长桌前。他们听了李晓单的话，跟在她的后面来到了长桌边。李晓单示意他们在长桌两边坐下来。他们在长桌两边坐了下来。李晓单在长桌前的老板椅上坐了下来。
李晓单说：“你们有什么事？直说！我看看能否帮上你们的忙。”
