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一天许小晴在给一桌客人上菜时，客人接过菜的时候趁机捏了一下许小晴的手，许小晴有点害怕，慌慌张张的放下菜转身就走，那个顾客故意把菜往外推了推，菜掉下了桌子，然后佯装大怒，大厅经理迅速走了过来，“先生，您不要生气，我们再给您重新上一盘。”
那个客人是个中年男人，喝得七荤八素，脸上肥嘟嘟的横肉让许小晴感到恐惧。
那个中年男人摇了摇头:“简简单单赔一份就行了，耽误的时间呢？我要投诉你们”
大厅经理连忙说:“先生您不要激动，这样吧，我让刚才那个服务员给您道个歉。”
那个客人说:“好，她得陪我喝几杯。”
大厅经理说:“先生，那还是个孩子呢，您不要这样。”
那个客人拍了桌子，“你们就是跟我作对把你们经理叫来”
许小晴害怕地站在大厅经理的身后，心想:“人生地不熟的遇到这种事情，安安稳稳就好。”
于是拿起一杯酒走上前去:“先生是我工作不周，望您见谅，我干了这一杯跟您赔礼了。”
那个客人见许小晴皱着眉头把一杯红酒喝了下去面露喜色。大厅经理见许小晴做出了让步便对那人说:“先生你看我们服务员也道歉了这事就过去了吧。”
那个中年男人强硬的说:“不行，你让她坐下陪我喝酒”
这时总经理已经在监控室调取了录像，了解了一切来到那人面前:“先生，您自己失手弄翻了菜品本店监控清清楚楚，可是本店是顾客至上的，我们愿意为您再免费给你上一盘新菜。请您适可而止。”
中年男人恼羞成怒道:“你放屁，老子是什么人，缺你那盘菜吗？”
