第273章 白金投诉（第2 / 4页）
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楚嫣然将刚刚发生的事情简单的讲了一遍。
她投诉的原因，主要也是因为导购态度不好。
“什么？楚女士，这个事情我已经知道了，我这就联系该门店的店长，让他去了解情况！”
投诉的事情她也不是没有接待过，作为品牌店的客服，他们接到的电话基本上都是和投诉有关的。
毕竟有质量问题直接去更换就好了，不需要联系客服。
需要用到客户的，也就只有投诉了。
他们的品牌的确做得很大，但是接到的投诉也不少。
不过，像楚嫣然这样的白金贵宾的投诉，还是很少见的。
能在一家店一年消费五百万的客户，人家怎么可能不消费别的品牌？
什么古驰、香奈儿、LV，肯定都是要去的。
再加上别的各种乱七八糟的支出，一年的可能就要花掉五千万。
一年花五千万是什么家庭？
至少那些只有几个亿资产的家庭肯定是承担不起这个消费的。
一旦遇到了，必须要全力去解决，争取让客户消气。
“楚女士，请问是我们哪里做得不周到吗？如果哪里没做好，您可以和我这边反馈！”
“我们一定会给您一个满意的回复的！”
客服按照规定流程，耐心安抚起了楚嫣然。
“做得不周到？”楚嫣然冷笑一声：“你们的店员，骂我和我老公是穷鬼，还要把我们赶出去！”
也正因为如此，能在一家店消费得起五百万的客人，绝对凤毛麟角。
这样的客人，对于任何品牌店而言，都是最尊贵的客人。
“我要投诉！”
楚嫣然淡淡的说出了四个字。
听到楚嫣然的话，客服顿时紧张了起来。