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“穆小姐，可能你不太深入基层。有两家商场的停车场连施工还还没完成，开放了一半，另一边和废气的烂尾楼一样。进口出口没规划的不合理。这些问题不是只加个收费系统，多加几个保安，建几个收费岗亭那么简单的。”
安静干脆能想到的解决办法先声夺人的说了出来。
穆江远离穆小姐这个称呼很久了，她的名头是何太太。穆江认为安静是故意的。
安静看见对面的股东中有个人在默默的点头。
“照安总的说法，升级是势在必行的咯？现在已经按照你说的做了，那谈谈接下来的事情吧。”
穆江拿过韦鸣婵面前另一份文件夹。
“四个商场，地上六层，底下两层，每层楼面在原来的基础上多加了两个女用盥洗室。每个盥洗室多加四名清洁工。以这个为例，你添加的保安，和别的岗位的清洁工，刚是这块支出一年就要增加几百万。硬件设施需要改造，我可以理解，这些呢？有必要吗？”
安静猜穆江这是准备一件件的事情和她说下去，这要说到什么时候去？
“在物资匮乏的年代，我们买东西都要凭票。那个时候，我们从不讲究服务，只求买东西就好。随着现在生活的改善，网购，代购层出不穷。我们商场做的是实体，有些同样的商品卖的比网上贵。我们用什么来吸引顾客来商场消费？服务，人『性』化的服务。”
安静准备速战速决，不再和穆江一句句的耗下去。
“也许在座的男士没有这样的感受，可是作为女人的我们，商场的卫生间干净与否，甚至可以改变我们对这间商场下次是否还要关顾的决定。”
穆江一阵鄙夷的笑声。“安总说的过了吧，商场的好坏，吸引程度在卫生间？是安总个人的喜好吧？”
穆江的火『药』味也已经很足了，她找到了机会，想用卫生间为饵，隐『射』安静的不入流。
穆江骂人不带脏字，安静何尝不会呢。
“当然不全然是这样。就像穆小姐这样身份的人，就算是去踏青野游，也不会回归在大自然中就地排急吧？如果迫于无奈只能狼狈为之，那再仙的山水风光，穆小姐也不会想再去第二次了吧？当然天生习惯放飞自我的人除外，就如同有人羡慕小狗那样，抬脚就能『尿』『尿』。”
穆江很多年没遇见敢这样和她说话的人了。她觉得这安静真的是活的单调了，不给点颜『色』还不知道这世界的五彩斑斓了！
阮清碍于自己的职位况且是第一天上班，什么都不能说，她也有些嘴痒，现在却只能在心里暗暗给安静加油。
“你只一句人『性』化服务就把每年的预算拉高那么多百分比，我光看到的是付出，汇报呢？你说的那么多，最重要的问题，还是回答不上来。”穆江不再给安静回旋的空间。
“穆小姐，这个世界上有一本万利的生意吗？商场牵涉到方方面面，具体到各个环节。我大可以夸下海口的告诉你，在一年内，我手上的四个商场能为公司赚多少钱。但现在商场还没开业，造势的活动只开了一场，如果我就这样夸夸其谈，那我就是辜负了何董对我的信任。”
安静接起穆江抛来的手雷，毫不犹豫的丢了回去。是时候把何司昭搬出来了。
“信任？因为何董信任你，所以你两手一摊只会谈风险吗？拿着公司的钱无度的搞这些噱头前，你怎么不知道衡量风险？”
安静看着穆江，果然和韦鸣婵还是有血缘关系的，沾亲带故之间有些行为模式还是挺像的。这不！狠劲上头了。
“商场还没开业，怎么穆小姐就好像商场是倒了一样？”
刚才默默点头的股东叫邵一敬。他今天出现在这里，看着应该也是穆江那边的人。“我说两句。”
穆江小幅度的侧过头看了看邵一敬，又没安排他说两句，自说自话跳出来干什么？
当然穆江也不能阻止他说话。
“首先我是赞成这次商场升级的。”
安静在心里调出这个人的资料，邵一敬。冠风股东，手里持有5%的股份，5%的股份在冠风不算是个芝麻绿豆大的股东了，还是有些发言权的。
安静默念着这个人的名字，再看他今天和穆江一起出现，理所当然的把他和穆江归为一类。他现在说赞成，这葫芦里买的什么『药』？邵一敬，邵一敬，少一斤，连名字都短斤缺两的！
