第293章 声誉和价值 (第2/5页)
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但新的问题又随之而来。由于订单量激增,生产部门的产能无法满足需求,交付日期一再推迟,客户开始抱怨。
“黄晨,我们必须尽快扩大产能,不然会失去这些客户。”生产经理着急地说道。
黄晨立刻组织团队研究解决方案,决定投资建设新的生产线。但建设新生产线需要时间,在此期间,黄晨亲自与客户沟通,解释情况,争取他们的理解和耐心等待。
在建设新生产线的过程中,遇到了技术工人短缺的问题。
“黄晨,现在市场上熟练的技术工人不好找,新招聘的工人又需要培训,这会影响生产线的建设进度。”人力资源经理说道。
黄晨决定与职业学校合作,开展定向培训,同时提高工人的待遇,吸引更多的人才加入。
经过几个月的紧张建设和调试,新的生产线终于投入使用,产能问题得到了解决。但此时,市场竞争变得更加激烈,竞争对手纷纷模仿公司的新产品,推出了类似的产品,价格却更低。
“黄晨,他们的低价策略对我们的市场份额造成了很大的冲击,我们要不要降价应对?”销售经理问道。
黄晨沉思片刻后说道:“降价不是长久之计,我们要从提高产品附加值和服务质量入手。”
公司加大了研发投入,不断推出新的功能和改进产品;同时,建立了专业的售后服务团队,为客户提供全方位的支持。
在提升产品和服务的过程中,公司的成本再次上升。为了控制成本,黄晨决定对公司的内部管理进行优化,减少不必要的开支和浪费。
“黄晨,有些部门对这次的优化措施不太理解,认为影响了他们的工作效率。”管理顾问说道。
黄晨耐心地与各个部门沟通,解释优化的目的和意义,并根据实际情况对方案进行调整。
经过一段时间的努力,公司的成本得到了有效控制,产品和服务的优势也逐渐显现出来,市场份额开始回升。