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方经理从库房里出来，对着顾客说：“对不住大家，今天我们临时有事要关店了！”他示意店员，把收银台关掉，把顾客请出去。正在买书的学生们不明就里，看店家要关店，只好离开了这家店，去别的地方买书。
店员拉上了店里面的卷帘门，黎振海指挥方经理和两个店员开始盘点店里的图书，按照进货单和销售账目，对来自不同出版社的图书进行比对，最后发现，有盗版嫌疑的书卖出去大概有5000册，现在库存的还有3000册，他开始盘问方经理这些书的来源。
方经理刚和供应商吃了饭，内心忐忑，他还没意识到问题的严重。看到黎振海如此暴怒，吓得他不敢说实话，说供应商自己也不是特别熟悉，大概是河北三河那边印刷厂里的人。他们说有内部渠道，可以以1~2折的价格把书批过来，然后以6~7折的价钱卖出去，还是很赚钱的。
黎振海经营图书公司多年，他知道卖盗版书的危害，一旦被有关部门抓到轻则罚款，重则关张。如果按照图书码洋来罚，后果不堪设想。
他让方经理赶紧把这些盗版书转移走，同时清理库存，一本书一本书对账，把进货来源理清。对于买了他们店里盗版书的那些顾客，设立了补偿方案。黎振海让方经理从正版机购买同类书作为替换上架，贴出公告，购买那些书的人可以等价进行交换。如果顾客发现买的书质量不好，还可以给退款。
黎振海雷厉风行一顿查，方经理吓得主动交代问题，说了和供应商吃饭的消息，他再联系供应商退货的时候，发现座机没人，寻呼机不响，仿佛消失了一般。
3000册盗版书，来源现在说不清楚。放在库房里也是安全隐患，黎振海连夜联系货车，把这些书拉走，放到通州不起眼的仓库角落里，等着找到供应商，跟他们索赔。
