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没等拉拉去找李坤,李坤自己来了。拉拉笑眯眯地给他道喜,他有些不好意思,说想问问新经理该注意什么。拉拉说,上午跟你老板商量了几条,正想找你说一说呢。
作为一个经验丰富的老销售,李坤其实并不认为当一个销售经理有多难。他来找区域HR杜拉拉咨询注意事项,更多的是出于客气和谨慎罢了。
拉拉拿出事先准备好的文件,准备开始灌输。想了想,她改了主意:“我这儿没白板,咱们找间小会议室去谈吧,需要写写画画什么的也方便。”
两人找了间小会议室,拉拉见李坤打开笔记本一副准备做记录的样子,就笑道:“公司会给所有的新经理统一安排正式培训的,不过我查了一下,公司的培训还得等三个月,现在咱们先在区域里简单地做一些沟通。”
拉拉拍了拍桌面上的文件告诉李坤:“今天要说的内容我已经准备好了,待会儿给你一份。”
李坤伸手想拿,拉拉却压住文件不肯马上给他:“不着急,开始说这些内容之前,咱们先模拟一个简单的面试。假设,你是别家公司的销售,现在来应聘陈丰下面的这个小区经理职位,你首先想问HR和大区经理的是什么?”
李坤不假思索:“首先当然是想了解销售什么产品,负责哪些区域,指标是多少。”
“然后你会想问什么?”
“我会问销售费用是几个点,市场资源是几个点。”
“你想知道你有多少资源可用?”
李坤说:“对!此外,我还想从中判断出,这家公司是销售部强势还是市场部强势,这家公司花钱的规矩是怎样的。对于销售部来讲,市场部是最重要的合作部门。”
拉拉笑道:“当然。”她站起身走到白板前写上“业务指标”四个字,在左边,又写上“跨部门沟通合作”。她回身对李坤说:“所以,你首先想了解的是这个岗位的‘业务指标’。”
李坤说:“是这个意思。我觉得应聘任何职位,首先得搞清楚人家需要任职者做什么,我得估量一下自己是否有实力完成业务指标。”
“当然,所有公司开门都是为了做生意,不是为了做慈善,公司雇佣的每一个人,都是要能完成任务的。咱们继续,接下来你会想了解什么?”
李坤说:“我会问这个经理需要带几个销售代表。如果可能的话,我希望能大致了解一下这些销售代表的经验和表现。”
“为什么?”
李坤解释说:“如果带太多人,我怕带不过来,毕竟我自己是新经理,带团队的经验需要逐步累积。如果销售代表的经验好,表现稳定,我对完成任务的把握会大一些。反之,如果接管的团队人心不稳经验太弱,那带起来可就够呛。”
拉拉在白板上的“业务指标”下方写上“下属”,然后让李坤接着说。
李坤想了一下:“我会很关心未来的顶头上司大区经理是怎样一个人,他的管理风格有什么特点。”