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注意观察成员在面对冲突时的解决方式。如果活动后成员能够更加理性地处理冲突,通过沟通和协商解决问题,而不是采取对抗或回避的方式,那么这表明信任关系有所增强。例如,可以观察在出现意见分歧或工作矛盾时,成员们是否能够以平和的心态进行讨论,尊重彼此的观点,寻求共同的解决方案。
二、收集成员的反馈意见
1. 问卷调查
设计一份针对团队活动和信任关系的问卷调查,让成员在活动前后分别填写。问卷可以包括关于团队氛围、沟通情况、合作意愿、信任程度等方面的问题。通过对比活动前后的问卷结果,可以了解成员对信任关系的感受和变化。例如,可以设置问题如“你觉得在团队中与其他成员的信任程度如何?”“活动后,你是否更愿意与其他成员合作?”等,通过量化的评分或选择答案,收集成员的反馈。
2. 个别访谈
选取一些团队成员进行个别访谈,深入了解他们对团队活动和信任关系的看法。访谈可以采用开放式的问题,让成员自由表达自己的感受和体验。例如,可以问“参加团队活动后,你对其他成员的看法有什么变化?”“你觉得活动中哪些环节对增强信任关系最有帮助?”等。通过访谈,可以获得更加具体和深入的反馈,了解成员在活动中的真实感受和变化。