第17章 (第1/5页)
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莱拉从洗衣店回来，电梯门刚打开，就听见屋里电话响了，于是匆忙跑出电梯，扔下洗衣篮，抓起厨房墙壁上的话筒——还没启动录音功能！
“希利亚德女士吗？”
“我是；请讲。”
“我是中西部互惠保险公司的卡罗琳·鲍尔，是理赔部的行政助理；我们已经完成了对那场火灾的调查，准备开始进入理赔程序。”
终于有了结果：询问证人、实地查看、拍照存档，这一切都结束了。“太好啦！”她说道。
“我们准备了附有誓词的投保者要求赔偿损失的书面文件，需要你签名；还有代位追偿权协议和支付草案。我想要确定你的地址。”
“代位追偿权协议？”
“如果投保人的伤害是由第三方的过错引起的，《代位追偿权协议》允许我们先行赔付，然后追责第三方赔偿来收回成本。”
“第三方是谁？”
“呃，就本案而言，就是EZ灯具有限责任公司。”
“圣诞彩灯的制造商？”
“完全正确。”
“你们将怎么收回成本？”
“估计我们的律师最后会诉诸法律。无论如何，我都需要你的地址，才能把这些文件寄给你。你还得把《损失赔偿书面要求》拿去公证以后寄回来，然后我们才签发支票。”
“我要让我的律师来处理这事。你能把要点读给我听一遍吗？”
“没问题。”莱拉随即听到纸张翻动的声音，接着鲍尔的声音，单调而清晰：“‘火灾发生于12月23日上午，导致两人死亡；火势与烟雾导致了大面积的损坏，一楼只剩下外墙尚未倒塌。’”
