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“我现在很着急。我约了客户六点钟在这里的日本料理店见面。在那之前我想办好入住手续。”
新田看了看腕表。距离六点只差五分钟了。看队伍的情况,排到他的时候恐怕要过六点了。
“那么等您吃完饭再来办理入住手续怎么样?”新田试着建议道。
“要是不事先办理好入住,就不能把餐费计入房费了,不是吗?我会很不方便的。你倒是快点想想办法啊。”
“对不起,我也没有什么办法。其他人都在规规矩矩地排队呢。”
“我可是这里的常客,”男人的声音里透露出一种胁迫,“而且这一次,我预约的也是行政房!”
“你说的这些都没什么关系。不能只对你……不能只对客人您开特别通道。都是成年人了,这点道理还是懂的吧?”身材肥胖的客人瞪大了眼睛,不敢相信似的抬头看着新田。
“你说的这是什么话,你把客人当作什么了!”
“即使是客人也不能无视规则吧——”
“客人您好。”这时一个声音打断了新田,同时在他的左侧出现了一个黑色的身影。一瞬间的工夫,山岸尚美的背影已经挡在了新田面前,“请问发生了什么事?”
“简直太过分了。这家伙也太没礼貌了。”
身材肥胖的客人语气激动,把自己的要求和对新田的不满混杂在一起一股脑儿说了出来。言语间逻辑混乱,完全不得要领。
“原来是这样啊。真是太抱歉了,在您着急的时候给您造成不快。”让人有些吃惊的是尚美似乎搞清楚了事情的来龙去脉,并开始向客人道歉:“如果是这样的话,我们来替您办理入住手续吧。您可以先去日本料理店。等手续办好,会有工作人员把房卡和住宿登记表给您拿过去,到时您只要签个字就可以了。”
“我可以先去餐厅是吧?”男人板着脸确认道。
“当然了。但是有一点要麻烦您,您能先告诉我您的姓名吗?”
确认了男人的姓名后,尚美转身面向新田。
“你先去前台后面吧,我也马上过去。”尚美低声对新田说。
新田点了点头,瞪了男人一眼。那个男人吃惊得向后仰了一下身子。
新田拉开柜台里面的门,进入前台后面的办公室。不一会儿,一脸严肃的山岸尚美也进来了。
“新田,你这样做我们很困扰。”尚美提高了声调。
“什么?是那个客人很奇怪好吗?”
尚美缓缓地眨了一下眼睛,坚定地摇了摇头。
“他并不奇怪。如果很着急想快点办好入住手续却办不了,理所当然想要寻求我们的帮助。”
“但是其他客人不是都在老老实实地排队嘛。这种只对发牢骚的客人特别对待的做法合适吗?即使对方是客人,不对的事情就应该说不对,不是吗?”
听完这番话后,尚美用细长而清秀的眼睛直视着新田:“我倒想问问新田先生。警察的工作就是要抓住做坏事的人吧。那么,一种行为是正确还是错误,又是怎样来判断的呢?”
新田迎着尚美的目光。
“我不明白你的意思。正确的事情与错误的事情之间的区别,一个正直的人用他的常识就可以判断。”
尚美冷淡地扬起了下巴,微微一笑。
“那么我继续问你。以前边开车边接打电话是没有问题的,可是现在不行了。以前坐在汽车后座的乘客可以不系安全带,现在也不行了。原本不是错误的事情,不知从什么时候开始变得错误了。这难道不奇怪吗?”
“你这是在诡辩。法律改变了,规则也随着改变了。所以,违反规则就是错误的行为。”
“那么,我是不是可以这么理解。警察根据是否遵守规则来界定正确和错误——不是吗?”
“嗯,可以这么说吧。”新田挠了挠鼻尖周围。
“如果是这样的话,那么我们也是一样的。作为饭店工作人员,我们也非常重视我们的规则。”
“是这样吗,那你为什么允许刚才那位客人不遵守规则?来晚了是他自己的错,按照顺序排队才是正确的规则不是吗?”