第5章 一语安人心 (第3/5页)
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江流停顿了一下,看到大家没有提出新问题就说:“大家忙去吧,如果有问题再来找我。”最后在一个小时之内就完成了换面板、产品测试、包装发货的过程。
江流伸手去拿赵云龙的酒杯,赵云龙却一把夺了过来,说:“今儿个,你就让我喝个痛快吧!我是心里郁闷啊!提不上去我也不说了,我就希望能把自己的工作踏踏实实做好,领导认可也就心满意足了,但是领导的好评都给了那些会做PPT,会讨他欢心的人。我做的事情,他看都不看。我都不知道自己这么工作是为了什么。以前读书的时候,也想过治国平天下。你看看我现在变成了什么样子!现在连我自己都瞧不起自己了。”
江流回到自己的办公室,想着下午的这件事,不禁沉思了起来。想了一会儿,他写了一个会议通知的邮件通知大家第二天下午三点开会,会议的主题是:如何开展自己的工作?
晚上,在饭桌上,喝了不少酒的赵云龙已经是醉眼迷离,说:“江流,说老实话,我真羡慕你,羡慕你年轻,有能力,可以选择自己喜欢的工作。在一个公司,勤勤恳恳地干,再努力也是没用的。我做了这么多年,就是因为英语不好,就一直提不上去,多少做事不如我的人都提上去了,我就是上不去。”
第二天下午,江流提前了一分钟到会议室。下属大都已经在会议室里面等待了,每个人都还带了笔记本准备记录。江流问了一下人员是否到齐了,大家说只有徐经理还没到。江流微笑着说:“可能仓库比较忙,徐经理被耽搁了,我们就等等吧!大家不要这么拘谨,今天也就是随便聊聊。”
当江流打电话告诉张兰自己晚上不能回去吃饭的时候,张兰立即说:“没关系的,我也有些事要处理,刚好就利用今晚处理一下。你别喝太多酒!”
江流和大家寒暄了几分钟,这个时候,徐经理才慢慢悠悠地到了会议室,一边找位置坐下,一边口里说:“太忙了!仓库有点事耽搁了。”江流说:“我们也刚到,坐吧。其实今天请大家来也就是想请大家都谈谈怎样开展自己的工作,到底怎样才算把工作做好。”大家又都沉默了,没有一个人发言。
江流摆摆手,制止了他,说:“有什么话,晚上找个地方边吃边聊吧!”
江流的眼光从每一个人身上缓缓扫过,沉默了差不多一分钟。IQC主管刘振辉才说:“我觉得只要做好自己职责范围内的事就行了。”生产计划主管李勇马上跟着说:“要达到客户的要求。”然后大家又都不说话了。
江流没有说话,只微笑着点点头。赵云龙有些感伤地说:“像你们这样,有能力的都想办法跳走了,我又少了一个可以说心里话的朋友。”
江流看到再没有人发言,就说:“其实,我们换个角度来思考比较容易得到答案。开公司是为什么?是为了赚钱。怎样才能赚到钱?只有提供让客户满意的产品和服务,而且找的客户是好客户,能够按时付款给我们才能赚到钱。找好客户的事情和工厂没什么关系,是销售部要考虑的问题。我们能够做的就是为客户提供让他们满意的产品和服务,也就是前面大家讨论的时候说的达到客户的要求。”江流停顿了一下,目光从各个人身上逐个扫过,又继续说道:“其实明确了这个标准,我们就很清楚我们该怎么做了。大家既然现在在飞达做事,只有飞达发展得好,我们才能赚更多的钱。是这个道理吧?”
一天下午,江流正在回复一封邮件,赵云龙跑了过来,说:“你辞职了?”
看到大家纷纷点头表示认同,江流说:“现在我们再回头讨论一下昨天发生的事情。的确,每个人都有合理的理由认为自己没有错误。但是这样做能让客户满意吗?能让客户很满意地付款给我们吗?客户不付款,公司会走向何方,我想大家都很清楚。如果公司失败了,我们在座的各位都将是失败者!至少,我们在这里的时间精力都白白浪费掉了!”很多人听到这里都在微微点头。
江流没有说话,眼睛盯着狄雄的笔,狄雄签完了江流的辞职单,江流一拿到手就说:“如果狄总没什么事,我就先出去了。”
江流于是继续说下去:“目前我们的一些职责和机制理得不顺,工作确实有困难,这一点公司和我都能理解,但是我们也不能坐视问题存在而无动于衷啊,要逐步理清问题,逐步推进解决。我能够接受错误发生,但我不希望看到同类错误一再发生。所以,我希望有人能站出来解决公司的问题。解决了问题,我们的存在对公司才有意义。如果仅仅只是不犯错误,这对公司并没有什么实质的意义。”