第5章 一语安人心 (第5/5页)
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第二天,江流醒过来的时候都想不起来自己是怎么回家的。早上张兰还在抱怨他喝太多酒。不过抱怨归抱怨,她还是递过一杯茶让江流喝了醒酒。
张兰想了想,还是说:“我还是觉得师兄那边比较好,毕竟有他在上边,万事有个照应,会顺利得多。飞达那边那么乱,这么短时间换了一个总监,从这件事情就可以看出他们内部有多乱。我觉得你还是要慎重考虑,如果师兄那边你不愿意去,创富也还不错的。”
本章点评
江流走过来,坐在张兰身旁,点头说:“是师兄的意思,不然的话,我怎么也不能不顾师兄的面子去飞达啊!”
姻什么是让沟通有效的最佳秘诀?
张兰这时才轻轻地哦了一声算是回应。她没有再说话,默默地换好拖鞋,放下自己的包,给自己倒了杯水,做到沙发上,静静地喝完了水才说:“这是吴总的意思?”
姻上任就起火,大家都推责,新领导该怎么办?
张兰回来后,江流告诉她自己决定去飞达,张兰当时就愣在那里了,好一会儿,一动不动。江流连忙补充说:“不是因为薪水的原因。师兄也是这个意思,他觉得我应该好好借这个机会锻炼一下。”
有效的沟通首先是情感的沟通。获得对方情感认同是沟通的第一秘诀!只关注沟通的事情,而忽视事情下面隐藏的情感是难以做好沟通的。
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新领导的首要工作是安定人心,越是混乱越不能对下属求全责备。安定人心后再来找解决问题的方案,要侧重于解决问题而不要急于追究责任,问题必须尽快解决,账可以慢慢算。乱世无贤人,混乱的局面下想做好工作是一件很困难的事,追究责任会让大家都无法安心工作。
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