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如果说,沃尔顿的做法还有点含蓄的话,那么IBM公司的创始人托马斯·沃森(1874-1956)就显得赤裸裸得多了。沃森被称为“世界上最伟大的推销员”,不是技术员出身的他用30年时间把一个濒临破产的小公司改造成当时世界价值最高的科技企业,他所倡导的“思考”理念影响了一代企业家。当IBM大获成功之后,沃森最想做的一件事就是把自己“永远地推销出去”。
当曙光终现、成功降临的时候,企业家对荣誉和赞美的追求总是显得那么的饥渴。萨姆·沃尔顿(1918-1992)创办了零售王国沃尔玛,它今天已扩张成全球市场价值最高的企业。为了鼓舞员工的士气,沃尔顿编写了很多歌词,要求大家每天上班前大声咏唱,而所有的歌词,其结束句都是“给我以力量,萨姆”。
他在公司里组织了没完没了的豪华庆祝活动,每次,员工们都要合声高唱各种各样的公司歌曲,其核心主题就是赞美带来这一切的“伟大的沃森”。其中一首被称作IBM颂歌的“永远向前”是这样的:
“给我以力量,萨姆”
每个人前面都是激动人心的未来,
福特还是一个狂热的反犹分子。他专门收购了一家叫《迪尔伯恩独立报》的报纸,用于发表“系统性的反犹主义言论”。他还出版了一本名为《国际犹太人》的集子,它被译成多种文字并在欧洲引起了巨大的影响。有史料证明,它对日后德国纳粹党的萌芽起到启蒙性的作用。“第三帝国”的纳粹青年领袖巴尔杜尔·冯·西拉赫在纽伦堡受审时说:“你们不会知道那本书对德国青年人的思想有多大影响。年轻的一代羡慕地看着成功和财富的标志,当亨利·福特说犹太人该受谴责时,我们就自然而然地相信了。”在希特勒那本臭名昭著的《我的奋斗》里,亨利·福特是唯一被称赞的美国人。
因为我们的公司将走向每一块土地;
福特自诩是工人和穷人的朋友,他刻意与上流社会疏远,从来不愿意住在富人的房子边上。可是在暗地里,他却派间谍以底层社会的身份渗入到工厂内部监督工人们。他还是美国最坚决的反工会的工业家之一。他派人殴打组织者,并一再地威胁说,宁可关闭工厂也不允许工人组织工会。
我们每个先锋互相鼓励,
可是,在亨利·福特的传记中,我们仍然可以读到这位商业巨人的另外一面:好斗、感性、报复心强、心胸狭窄。
为那个“人之雄杰”,我们的朋友和舵手倍感自豪;
亨利·福特(1863-1947)是美国福特汽车公司的创始人,他与洛克菲勒和J.摩根是20世纪初把美国打造成超级商业帝国的历史性人物,他发明的移动装配线和大批量生产的方式对工业化制造产生了巨大的影响。当他去世的时候,人们用这样的字句赞美他:“亚伯拉罕·林肯和福特意味着美国贯穿了世界,从小木屋到白宫,从机器加工车间到工业帝国。”
托马斯·沃森这个名字意味着无人可挡的勇气,
当美国商业史作家理查德·泰德罗描写到这一段的时候,不禁写道,“成功的企业家通常是那种不顾别人的人”。
我们为能和IBM一起走向世界感到骄傲。
你真诚的朋友,乔治·伊士曼
一位IBM的员工回忆说:“你一定要大声唱,不停地唱,而且必须表现出发自内心的钦慕之情,如果你做不到这一点,就会受到严厉的谴责。”
先生:本公司不再需要你的服务了。
公司还不定期地制作各种印有沃森头像的徽章,员工们必须在上班的时候佩戴它,如果哪个人面见沃森时而忘了戴上,那他就是自寻死路。据说,每次庆典活动,沃森都会亲自准备讲话稿,他会预先念上好多遍,可是到了现场,他仍然会激动得说不出话来,眼里充满了泪水。
在生意中从来没有感受到快乐的伊士曼,可能认为其他人也应当跟他一样。亨利·雷西巴赫是柯达公司早年最重要的功臣,他与伊士曼一起发明了成本低廉而效果出色的干性感光片,从而让摄影和照相机走进了大众家庭。可是,当伊士曼发现雷西巴赫已变得不太重要的时候,他只在某一个早晨给这位老功臣留下了一张简短的纸条:
到处都是沃森的照片,到处都是沃森发行的杂志,到处都是沃森的名言。托马斯·沃森对个人崇拜的痴迷,最终连自己的儿子都无法忍受了。他的接班人沃森二世在自传中写道:“我在IBM工作的时间越长,我就越多地感到父亲的作风压制了太多的人。”
“生意是我生活中黑暗的一面,”“大众摄影之父”美国柯达公司创始人乔治·伊士曼(1854-1932)说:“在生意中我从来没笑过,我可能咧咧嘴,可我从没笑过。”
事实上,沃森并不是唯一对自己如此痴迷的企业家,在今日中国,我们从来不少看到这样的人物。当一个人稍稍获得商业上的成功之后,他便会不由自主地开始自恋——追求各种各样的荣誉学位,花钱请人为自己写传记,与名人和政治人物拉关系,把自己的照片贴得到处都是,把自己的话编进公司歌曲。所有的公司都是这样,也许我们将享有越来越多的社会自由,可是生活在公司的等级制度中,自由往往只属于少数的人,有时候,甚至只属于一个人。