第44章 突发事件1 (第2/5页)
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李玉兰立即回应:“明白,我会全力以赴,确保每一位客户都能得到妥善处理。”
会议结束后,林建国回到办公室,心情沉重。正当他思考接下来的步骤时,苏婉清走了进来。
“建国,不要太担心,这次事件虽然严重,但我们处理得当的话,可以化危为机。”苏婉清温柔地说道。
林建国叹了口气:“我知道,但公司形象受损,对我们的市场布局会有很大影响。”
“你一直以来都很坚强,这次也不例外。”苏婉清握住他的手,“我们一起面对,一定能渡过难关。”
林建国点点头,露出一丝笑容:“有你在,我就有信心。”
接下来的几天,公司全体动员,各部门紧密合作,迅速处理了召回和补偿事宜。与此同时,苏婉清的公关策略也发挥了重要作用,媒体对公司的态度逐渐好转。
一天晚上,林建国和苏婉清在家中休息,苏婉清说道:“建国,这次事件也让我们看到了公司的弱点。或许,是时候考虑内部的质量管理体系了。”
“你说得对,”林建国思索片刻,“我们需要建立更严格的质量管理体系,确保每一件产品都能达到最高标准。”
苏婉清点头:“我也可以帮助你联系一些行业内的专家,听听他们的建议。”
“谢谢你,婉清,有你在真好。”林建国感激地说道。
随着时间的推移,公司的形象逐渐恢复,客户的信任也在逐步回升。林建国带领团队不断改进,最终不仅解决了质量问题,还在市场上赢得了更多的认可和支持。
“这次危机虽然给我们带来了很多挑战,但也让我们变得更强大。”林建国在公司全体会议上总结道,“感谢大家的努力和付出,我们一起走过了最艰难的时刻,现在,让我们继续前行,迎接更大的成功!”
全场响起热烈的掌声,林建国知道,这只是一个新的开始,未来的路还很长,但他已经准备好了。\"