第355章 (第1/5页)
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<script>app2();</script>
<script>read2();</script>“是,明白!”
苏曼继续吩咐赵志鹏,“记住,酒店的食物,包括菜品,糕点,酒水,小食,等等,但凡是入口的东西,一定要严格把控卫生情况。
后厨进的那些米面粮油海鲜菜蔬,务必要保证高质量,这个你要定期检查,严格把控。
若是酒店的疏忽,造成客人体验不好,一定要双倍赔偿。
赠送会员卡,不要因为一次的不好体验,就导致客人不再过来消费。”
客户来消费,是让自己高兴的。出了问题,要的就是解决问题,不要造成自己的经济损失,还有就是要一个诚恳端正的态度。
有些时候,态度摆在那,问题就迎刃而解了。
“若是闹事的,不要轻易赔偿。