第13章 不会说话,你就自己累到死(2) (第3/5页)
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马云就是这样的一个人,他对员工有很高的要求,经常在员工大会上讲话时毫不留情面,但他也有温情的一面,会去鼓励员工。这就是马云的高明之处。在员工因为自身原因懈怠的时候,就要批评他们,激起他们的斗志来。如果因为外部的大环境不好,而导致大家对事业没有信心的时候,就要去鼓励,只有这样才能让员工们重拾战斗的信念。
在一次公司内部讲话中,马云告诉员工们:
我今天不想总结地说,我们一定要往这边走,而是和大家一起探讨一些思想。
还有就是我们以前讲的实力,我今天看到标语上这么几个字,“勇气和坚持”。我以前讲过,实力就是抗击打能力,你怎么打我我都不倒。在这里面可以看到实力是一种勇气和坚持。为什么你有勇气?就是我们所说的“艺高人胆大”,我敢走。
勇气是因为你“艺高人胆大”,而坚持是因为你有“使命感”。你可能比别人看得远,你看到的角度别人可能没有看到,所以你坚持走下去。在勇气和坚持这两个词里面,上升到一个高度就是,勇气是在压力面前还敢不敢坚持,坚持往往是在压力和诱惑面前,你敢还是不敢。这是领导者很重要的一个东西。
压力压得大,比方说SARS(非典)爆发的时候,整个阿里巴巴我们都感觉到天要塌下来了,明天要把我们的门关了。我们阿里巴巴从来没有比这个时候体现出更强大的领导力。当时我们说不能忘记客户,我们还是要往前走。那个时候真的有点像外星人打地球,一场fight(战斗)。
除了压力,还有诱惑,昨天我和卫哲在讲,路演的时候,按照我们的资金、所有的认购量,1800亿美元的无底价订购,我们真的可以在18块、19块左右轻轻松松地卖出去,多卖一块钱,我们就能多拿一亿美元,就可以多一个阿里巴巴江对岸的园区,13万平方米。在这个诱惑面前,你还是不是坚持你的使命感?很多人在诱惑面前软掉了,在压力面前弯掉了。
其实领导力的最后实力是在于勇气和坚持。真正的将军是在特别的时候才看得到的将军。大败敌军,掩杀过去的时候,这个将军的勇气和领导力你是看不出来的。撤退的时候才看得出来谁是优秀的将军。撤退的时候,在压力面前、在诱惑面前,你敢于做到理想不减,你就是优秀的将军。
淘宝5年不收费,一个是我们要实现我们的承诺,另外一个,我们知道B2C、C2C的市场很大,要抢占制高点。在这个诱惑面前,在压力面前,偏偏有人在说,哎呀,阿里巴巴是不是不知道怎么挣钱了?你们好傻,等等。So what(那又如何)?因为你看得更远,因为你知道你的使命不是挣点钱,而是创造100万的就业机会,改变无数人的命运。所以我们说不,继续往前。勇气让我们知道自己的使命。要认清自己,但不是狂妄。
马云的这几段话是为了鼓励员工们不要被外界影响而丧失斗志。这就是马云,总是能够找到最好的应对方式,用自己的语言激励员工们成长。