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×克制自己，不要马上说什么或做什么。克制冲动并不意味着积累愤怒，而是在感应到愤怒时保持冷静。
×找出愤怒的焦点、源头。
×接受事实，拒绝让已发生的事实侵蚀自己的幸福感。
×清楚地说明问题，请对方与我们一起寻找解决问题的方法，同时清晰地说出自己的想法和感受，以修复彼此关系。
●排除紧张感
紧张分为适度紧张和过分紧张。适度紧张使我们集中精力地做事。但是过度紧张使我们长期的准备工作付诸东流，使设想和规划忘得一干二净，甚至使人产生幼稚可笑的行为。
处理方法：
×坦然面对自己的紧张。训练和观察自己紧张的心理，甚至可以和紧张心理对话，问自己紧张的原因、所担心的最坏的结果，以正视、接受并从容应对这种情绪。
×做一些放松身心的活动。具体做法是：
选择一个空气清新、四周安静、光线柔和、不受打扰、可活动自如的地方，选定一个自我感觉比较舒适的姿势，站、坐或躺下。
活动一下身体，速度均匀缓慢，动作无需固定格式，只要感到肌肉松弛伸展即可。
深呼吸，慢慢吸气、慢慢呼出，呼出时在心中默念“放松”。
