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只有与客户建立起信任关系，才能有机会把产品卖出去。
下面我们来分享强化信任关系的4种跟踪交流技巧。
循序渐进强化信任的技巧
很多电话销售员觉得第一次与客户通话比较轻松，但是第二次、第三次……通话时却不知道如何与客户交流。这就需要我们设计环环相扣的电话跟踪模式，在上一次通话中为下一次通话做好伏笔，以利于在下一次通话中找到切入点。
一般情况下，电话销售员可以设计这样的方式与客户进行交流：
●第一次通话
以“了解基本情况，并表示后续交往”为目的，简单介绍产品特点，了解客户需求，为客户发送相关资料；如果公司有特别优惠活动，可在此时告知客户，给客户实惠，利于我们建立良好的印象。
电话销售员：“听您说话，您对XX软件太有研究啦！”
