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Terry如此处理,可以读出几点信息:
第一,让Linda回复这封邮件,一是表明Jocob的级别还不足以让Terry出马,二是如果还有后续斡旋,Terry也还有进退空间。
第二,如果Jacob继续还有微词,将被冠以不顾公司利益的帽子。
第三,Terry表示如果Jobob有进一步问题可以联系本事业部Grace或者木子,可见Terry压根没把这个投诉放在眼里。
如此看来,Terry并没有责怪木子的意思,回复这个邮件不过是让Jocob碰一个软钉子罢了。
然后Terry说:“项目如期推进,后续有什么问题我们及时沟通。”
虽然事出有因,木子还是很愧疚,觉得自己把事情搞砸了:“真抱歉,我考虑不周,现场也没有及时发现Jocob后面进入了会议室,给大家添麻烦了。”
Terry脱口而出:“我的人,还不用别人教训。”
这句话让Linda很是诧异。
我的人?木子听到这句话,不由脸红心跳。
Terry也自知失言,咳了一声,说:“你们去忙吧。”