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木子只觉得脑袋“轰“的一下都大了起来。
国际同事?木子突然想起来她介绍到第三页材料的时候会议室进来了一个人,几分钟后好象又摔门而去。
Linda也看到了这个邮件,安抚木子说:“先别着急。”
这时,cherry走了过来,说道:“linda,木子,Terry请两位过去一下。”
两人进入Terry办公室,Terry直接问道:“看到邮件了吗?”
两人面色凝重的点点头:”看到了。”
Terry问:“这个事情你们怎么想?”
Linda中肯的回答:“这个人是个人护理事业部的市场部创意总监Jacob,此人入职时间不长,我和他打过一次交道,自认为自己是美国裔,在EB有天然优越感吧。今天会议开始的时时候我特意看过会场没有国外的同事,他迟到了,是会议开始以后才进来的。”
与Terry了解的情况差不多,Terry接着问:“你认为这个事情如何处理?”
Linda有些愤愤道:“本来事情不大,如果真的因为语言问题,可以现场提出,何必大动干戈。”
Terry点点头:“这个项目不容易,后面估计还会有很多的困难和挑战,我们自然要考虑更周全一些,不过就今天的事情,确实是小题大做了。”
Terry又交待道:“这样吧,既然被投诉,我们还是要作出反馈。Linda,你代表部门回复一封邮件吧,说明事实,不卑不亢,第一,Jocob会议时间迟到,中场摔门而去是基本事实,第二,此为公司级项目,一切以公司利益为最高目标,第三,会后我们会发送会议材料(英文版的),如果还有进一步问题可以联系他们事业部在这个项目的协调人Grace或者我们的木子。意思表达到,具体措词你琢磨下。”
“好的。”linda回答。