第25章 降成本之方案初稿 (第5/5页)
白建,彭亮 ,秦发灵提示您:看后求收藏(愛看小說網2kantxt.com),接着再看更方便。
姻如何处理下属的错误又不打击他们的积极性?
一、让员工自己认识到问题而不是指出他们的问题。人们对自己发现的问题比较容易从内心接受,而提问是帮助员工认识到自己问题的有效手段。
二、关注事实,少指责人。对人的指责有可能会刺激员工捍卫自己的立场,即便他们也意识到自己是错的,而对事实的关注容易软化员工对立场的坚持。
三、让员工自己提出解决方案。让员工给出解决方案有助于帮助员工从客观的角度看问题,也会减轻员工被处罚的感觉。