第32章 常经理的困难 (第1/5页)

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姻下属的工作缺乏进展，应该怎么办？

质量部的改革只有IQC部门进行得风风火火，IQC部门通过自然离职后减少招聘已经缩减了一个人员编制。现有人员的检验效率不但大大提升，而且对急料的响应时间也大大缩短。在提高了现有人员的奖金后，IQC的工作积极性大有提高，状态也比较稳定。但是让江流头痛的是常经理还是没有提出什么可行的改革方案。

在江流的办公室里，常经理坐在一语不发的江流面前感到了很大的压力，两只手不知道放在哪里，一会儿放在座椅的两边，一会儿交叉在胸前。

最后还是常经理打破了沉默，问：“江总，你找我？”

江流不带任何表情地说：“你应该知道是什么事！”

常经理沉默了一下，说：“我知道是降低成本的事情。但我确实没有什么好的办法，可能还需要一些时间。”

江流说：“我并没有要你马上拿出一个很合理的方案，需要时间我也可以接受。但是我想请你自己想一想：你确实是没有方案，还是不愿意去面对一些问题？没有方案，大家可以一起去想，但如果不愿意去面对问题就很难办了！”

常经理欲言又止，但终于还是没有说出来。江流继续说：“只有你可以真正面对问题了，我们才有可能认识自己面对的问题的性质，认识了问题的性质才有可能解决问题，这个道理你肯定懂的。”

常经理默默点了点头。江流继续说：“前期让你了解类似的公司的质量部的人员构成。你了解到了什么没有？”

常经理犹豫了一下说：“一般的制造性的中小企业检验人员和质量部管理人员是比我们少。只是我们公司新产品多，非标多，小批量多，设计变更多，质量部人员应接不暇，要处理的工作比一般的制造型企业多得多，所以检验人员也肯定会多一些。”

江流点点头说：“具体情况具体对待，如果确实是这样，倒是可以理解，可你有数据吗？一个月大概有多少这种变更？”

常经理说：“具体多少还没有统计，但凭感觉一个月三十个以上变更应该是有的。”

江流继续追问：“这样的话，你们现在的人员相对于类似工厂多主要就是这一个原因吗？有没有其他原因？”

常经理沉默了一会才缓缓地说：“如果真要深入研究这个问题，那就要从质量部的人员来源说起了。质量部的间接人员其实偏多，这中间有很多原因的。我就随便举几个例子来说吧。其中有一个李工李义新是从研发调过来的，当初说是为了加强质量部的技术力量。那个时候研发转生产时很多产品出了问题，研发认为是工厂的质量没有管控好，就把李工调过来，甚至一度说是做得好就提升为质量部经理。但最后发现他也没有解决什么问题，就让他又做回工程师，但他又回不了研发，只能继续待在质量部。这样一来他也没了工作积极性，大的管理工作不会给他做，小的质量问题追踪处理他又不肯做。他是从研发调过来的，这种人我实在不好处理，就一直由着他去。”