第47章 管理的博弈 (第1/5页)

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姻员工受了委屈，但是又不能给他们期望的结果，能够化解他们心中的委屈吗？

姻怎么才能形成以公司目标为重的工作氛围？

回到工厂的时候，已经是快下班的时间了。江流一回到工厂就把李勇叫到了自己的办公室。

看着还有些惴惴不安的李勇，江流拍了拍他的后背说：“没事了！刘总已经说了，这次供应链做得很不错。你可以放心了！”李勇这才长长地舒了一口气，脸上也露出了笑容。

江流也笑了，继续说：“不仅没有事，刘总还自掏腰包给了一笔经费奖励我们在天祺的项目中的积极表现。所以，一定要放下过去的不愉快，一如既往地好好干啊！”

李勇点了点头，又抬头注视着江流，犹豫了一下说：“本来不该问的，但是憋着挺难受的。我还有一个问题，希望问了，江总不要生气。”李勇稍稍停顿了一下，看到江流还是很平静地看着自己，便鼓起勇气问：“蓝工承认他当时同意让我发货了吗？”

江流微微摇了摇头，说：“我已经把这件事情详详细细地分析给老板听了，老板现在也相信你是通知过他的。但这件事情就这样算了吧，不要过于追究了。”

李勇咬了咬嘴唇，最终还是说：“我也明白这件事情我不应该再斤斤计较了。但我心里面真是无法接受蓝工他为什么这样说。其实事实是什么就说什么不是很好吗？他有必要撒谎吗？”

江流示意李勇坐下，说：“我可以理解你的心情。你现在觉得别人撒谎推卸责任不应该，但事实上，在一定的条件下，这几乎是必然的反应。”李勇吃惊得说不出话来，一脸疑惑地看着着江流。

江流想了想，缓缓说：“你记不记得我刚来的时候，你第一次把我叫到车间的情形？”

李勇有些意外，想了想，最终点了点头。江流解释说：“我到现在对当时的场景还感觉历历在目。当时出了问题，大家不也都是在推脱责任，说这不是自己的责任吗？研发现在的反应就和我们供应链当初的反应是一样的呀！所以，这件事情不能说蓝工多坏，只能说是人之常情吧，每个人都想保护自己，你也不需要感慨太多了。”

李勇想了想，说：“虽然我还是不能接受蓝工的作风。不过我现在明白他为什么这样做了。我感觉自从江总来了之后，我们的工作态度比过去积极了很多。大家也不再像以前那样推卸责任了。我不明白为什么我们现在可以勇于解决问题，而以前的我们和现在的研发一样，出了问题就想办法推卸责任呢？”

看着李勇满脸渴望得到答案的表情，江流微笑着解释说：“其实这个问题不难理解，关键是要理解人性。每个人都只会做自己认为对的事情，都希望保护好自己不受伤害。我就是让大家知道按我的要求做是对的，是不会损害自己的利益的。”

江流看到李勇还是一脸的疑惑，没有急于解释，反问道：“你先回答我，是什么使你坚持认为自己要电话和研发沟通产品发货的事情，而不是四平八稳地发个邮件，然后不急不慢地等研发的回复？你难道不怕没有邮件证明自己发货前已经沟通过了而被我处罚？”

李勇想了想说：“如果我不管这个发货有多急，只是发个邮件，在那里等研发给我回邮件的话，你知道了之后肯定会问我这样做能否解决客户的问题，会说我做得不对。因为你一直向我们强调要解决实际的问题，总是把是否解决了实际问题作为标准来判断我们的工作是否合理。”

江流满意地点点头，李勇也笑了，继续解释说：“我知道如果没有解决实际的问题，而是先考虑自己是否有责任，怎么保护好自己，我的工作肯定是不会得到你的认可的。我也记得你第一次在车间对我们说的话，公司请我们来是要我们解决问题的。你会以谁能解决公司的问题来评价我们。这么长时间以来你也一直是这样做的。所以，我坚持一定要立即打电话，联系处理这件事。”

说到这里，李勇想了想，又补了一句说：“而且我自己也觉得，如果做了事情，不能解决问题，做了也没有意思。能够解决问题我自己也很开心！”