“小白骑手”:过渡与悬浮 (第3/5页)
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所以,一到夏冬季人手短缺的时候,张飞宇和副站长就会使出浑身解数来招工。张飞宇目前有三个策略,一是用“58同城”招聘网站。网站与所在的外包公司进行合作,招到人就会将其分配到张飞宇手里。二是采用“老带新”的方法,利用骑手们的社会关系招人。为了鼓励大家招工,张飞宇的站点规定,凡是引荐了新人的骑手,引荐者和被引荐者各得1500元奖金。这笔奖金被称为“人头费”,一些骑手为了赚得这笔可观的费用,会把自己的老乡、朋友拉到站点里。只是燕郊毗邻北京,在这里招工并不具有优势。三是利用骑手的餐箱张贴广告。餐箱广告我曾在第一章描写过,这里不再赘述。
“哇,我抢到啦!”“哎呀,我这个怎么不显示,卡住了!”“我也抢到了!”“哎,我没有!”
一个骑手,从啥也不会到熟悉这片地的所有小区、楼层、商家,怎么也得一个月。另一方面,骑手的流转率很高,半年就会走掉三分之一。费劲找到、培养起来的骑手,很快就走掉了。
在紧张的时间节点过后,饭桌前爆发出一阵阵议论声。当天晚上,我们调研小组的老师和同学在帮助小白骑手李达做“99公益日”的配捐。2015年,腾讯公益联合多家公益组织在9月 9日发起了社会捐助的主题活动,倡导网民通过小额现金、步数、声音等为需要帮助的人群提供捐助。这一活动延续至今,并逐渐变成白血病患者家属争取社会援助的一个重要渠道。“配捐”是公益平台企业的一项捐助规则,为了扩大平台捐助活动的影响力,平台企业会通过公益资助的形式给获得受益人按一定比例额外资助一部分资金。举个例子,如果张三在公益日通过网络众筹的形式获得了一万元的社会筹款,那么按照“配捐”的规则,平台企业也会配捐一万元,这样张三的筹款就变成了两万。
一天,副站长跑来跟张飞宇抱怨,说其中一个骑手送单“不给力”。“别让小吕跑单了。入职十天,车坏了七天”。张飞宇听了,抿了一下嘴,没说话。他舍不得。
“今年配捐的比例尤其低,配捐只有5%—10%,大不如从前,”李达边看手机边抱怨说,“唯一的例外就是‘99公益日’的三天活动,即9月7、8、9号,在这三天的晚上八点获得的捐助款,企业会按照50%进行配捐。”
面对骑手的流动,张飞宇表现得十分纠结。一方面他知道对于来到这里的很多病患家属来讲,跑外卖仅仅是一个过渡;另一方面,自己的站点又需要源源不断的人力来补充。在东贸站点的这四五年里,张飞宇见证了太多的道别和离去,“半年下来,怎么说也会有几十个人走吧”。一个白血病患者的家属来这里,带着这样那样的艰辛苦楚,希望寻求一份工作,这让张飞宇难以回绝。而他们的间歇性停班和突发情况经常发生,有时候也会使张飞宇陷入被动。稳定的运力难以维持,张飞宇不得不时常想办法努力招聘。
对于小白骑手来说,这样的配捐比例十分具有吸引力。因此在临近8点时,李达请求在座的全体人员帮着他“抢配捐”。一桌8个人,有前来调研的老师、同学,也有做公益的志愿者。李达看上去十分有经验。他有条不紊地加了我们的微信,先给我们每个人微信转了两千元,然后让我们在7点59分59秒时把钱捐到他的筹款账户。“没人捐款,就自己给自己捐,嘿嘿!这几天,站里的骑手都无心跑单,全在抢配捐!”李达说。
张飞宇是一个有故事的人。初中毕业后,他来北京当保安。半年后,回老家帮哥哥跑车,骑着三轮给当地建筑商送板砖、建材。“我跑单快,就因为以前老骑车”。送货让他拓展了自己的社交圈。他瞅准商机,开始利用送货的机会给当地的餐馆送涮羊肉和火锅所需食材,并用这笔积蓄开了自己的建材厂。2015年,赚了钱的张飞宇在河南沙河开了自己的水果城。2016年,水果城一度被扩展成一个两层的购物商城。张飞宇成了当地小有名气的老板,还给当地的幼儿园和小学捐过款。但也是这一年,国家开始整治环境污染,房地产建材生产被管制,上游产业链断了,张飞宇的钱款被拖欠,厂子破产了。“到现在,还有几十万要不回来。都找不到人。”一无所有的他,重新回到北京,成为一名骑手。由于之前送货经验丰富,半年后,张飞宇就成了站点的“单王”,并决定“挑战一下自己”,当了东贸站点的站长。
为了抢配捐,小白骑手们发现并使用了各种各样的策略,包括跟亲朋好友借款以及向银行贷款,有些骑手甚至借了高利贷。后来,我听在此处做调研的学生偷偷跟我讲,有三个小白骑手为了配捐,竟然一起借贷,金额高达七十多万元。因为涉及个人的隐私问题,我们也无从跟踪后来配捐的结果如何。随着配捐比例越来越低,很多小白骑手可能选择铤而走险。
咱们都是人,你配合我,我也配合你。你请假的时候,我都准了,所以,我用上你的时候,也希望你尽量配合。你们也知道,我求你的次数肯定比你求我的少得多。该上线的时候立马上线,别支支吾吾找借口。