第20章 仓库改善 (第2/5页)
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“那还用说,仓库这次效率真是很高,也很配合,没找理由。在这么短的时间内拿出来这个方案并且实施了。仓库最近工作做得确实不错。”
送走了张经理,江流又打电话给采购部陈经理,了解了他们现在备品谈判的进度,也委婉地告诉他现在很需要备品来解决生产退货,提升效率。陈经理说:“江总,你放心。我一定尽快给你办好。”
听到这里,江流微微一笑,说:“你觉得仓库这件事情做得怎么样?”
江流又联系了质量部常经理,向常经理反馈了仓库员抱怨的IQC处理退料不及时的问题。不等常经理反馈,江流又说:“我知道质量部也有质量部的困难,但如果我们现在不打开这个死结,问题就会一直持续下去。所以希望大家在这个时候都能以大局为重,配合一下。我希望送到IQC判定的不良品能够在第二天上班前作出判定。有问题吗?”
接着江流就将话题转到了仓库最近推出的简化退料流程这件事情上,张经理对这个流程改革显得很满意。认为这个变革大大减少了生产部处理不良物料的时间,管理人员可以把更多的精力放在生产管理上,而不是像过去那样花费大量时间在物料退料程序上。这让生产管理人员的工作效率也大为提升。
常经理稍稍迟疑了片刻,但还是说:“我会要求下去,让IQC按你的要求执行。不管怎么样,IQC一定要在下班前把车间的退料判定清楚。”
丁忠义出去之后,江流想了十来分钟,最后决定了,把生产部的张经理和陈劲飞叫到了自己的办公室。首先,江流问了一下陈劲飞最近的工作状况,陈劲飞很积极地把自己所做的很多工作细节都向江流介绍了一遍。江流在陈劲飞介绍的过程中也看了张经理几眼,发现张经理眼中也满是赞许之色,在微微点头。江流这才对陈劲飞的工作表示了自己的嘉许,并勉励他好好干。表扬完了陈劲飞的工作之后,江流就让陈劲飞先回车间。
江流听到这句话才如释重负,说:“那老常,我这里就先行谢过了,谢谢你的支持!”
听到丁忠义这样的汇报,江流的眉头也不禁皱了起来,他能够想象得到现在仓管员都是什么样子。暂缓执行这个新流程吗?别人会怎么想呢?丁忠义后续的工作怎么开展呢?再说生产不良退料也必须要简化呀!继续强制执行吗?仓库现在人心还不稳,会不会闹出更大的麻烦来呢?如果这个时候有人煽风点火,仓库会不会出乱子呢?江流想了想让丁忠义先回仓库,并说这件事情他会给出一个妥善的解决方案,让丁忠义不要担心。
江流再次拿起电话,都已经拨了小丁的号码,想了想又挂断了。江流离开办公室直接去了仓库,结果发现发料员正在和车间的领料员争执。车间领料员要求发料员紧急处理自己手头的不良退料,而发料员认为自己要先做完手头的工作。这时丁忠义也闻讯赶过来了,看到江流也在这里,丁忠义明显有些紧张了。江流却和颜悦色地对丁忠义说:“你赶紧帮忙处理一下车间的紧急退料要求。回头我再和你谈。已经有解决的办法了!”
在仓库试运行新的退料流程的时候,还是出现了很多问题。原材料仓管员抱怨生产车间总是来退料,这些退料又要紧急处理,导致自己的发料工作频繁地被打断,大大影响了自己的工作效率。而且不良品送到IQC检验,IQC又总是拖延,不能及时给出检验结果,使仓管员无法及时走账,但是如果不马上转不良品退货,又会影响实际仓库的库存数据。实物长时间放在IQC那里,对仓库的循环盘点工作也产生了不利的影响。有些仓管员提出来希望还是由生产部自己联系处理生产不良。有些仓管员还认为是别的部门的工作没有做到位,导致不良品流入车间,现在却要仓库来收拾这个烂摊子,增加了仓库的工作负担,他们心里有些抵触,很反对这个新流程。
丁忠义帮仓管把生产需要的退料补出去后,江流把自己和生产部张经理达成的一致协议告诉了丁忠义,并告诉他常经理那边也要求下去了,IQC一定要在第二天上班前判定完生产的不良退料。